2013年12月3日，凌元元院长、眭群院长助理及支持服务部工作人员赴东北财经大学网络教育学院考察学习网络教育支持服务工作。凌院长一行人在东北财经大学网络教育学院宋晶院长、邓亮书记、张树军副院长、范大军副院长、于文艳副院长等人的陪同下参观了东财网院的办公场所，领略了“东财在线”独有的学院文化，并与东财网院渠道管理部、教务业务部、学务业务部、人力资源部、客户服务中心负责人进行了深入交谈。
座谈会上，宋晶院长从部门设置、人员配置、运营模式、学习中心建设与管理、发展优势与特色介绍了“东财模式”；从学校影响力、管理优势、服务优势、技术优势、质量优势、专业优势和学历与非学历协同发展方面深度解析了东财网院的品牌优势；从质量控制、品牌运营、内部建设、渠道管理等方面畅谈了网络教育的发展战略。张树军副院长全面介绍了东财网院非学历教育发展的历程和取得的成绩。随后，东财网院各业务部门负责人分别就本部门的支持服务工作开展状况与我院考察人员进行了讨论。
凌元元院长谈到，此次到东财网院交流学习，收获颇丰。他兴致盎然地与对方就学历教育、非学历教育和资源建设对网络教育发展的意义交换了意见，并表示今后双方还需要加强沟通，进行持续性的交流探讨。（网络教育学院 丁婷婷）
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